Conversões para a Meta e o Google

#Antes de começar

• Criar, editar e apagar regras é só do dono e dos administradores.
• Para a Meta: cadastre antes o conjunto de dados (Pixel) em Integrações, no cartão Conversões da Meta. Veja Conversões da Meta.
• Para o Google: crie no Google Ads uma ação de conversão do tipo importação de cliques. Só leads que chegaram por um clique num anúncio do Google (com gclid) podem ser enviados. Para isso, use links rastreados ou o script do site.
• Para a IA: uma chave de IA em Configurações > IA. Veja IA nos fluxos.

#Criar uma regra

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   Abra a aba Conversões

   No menu lateral, clique em Rastreamento e depois em Conversões. Clique em Nova regra.

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   Quando

   Escolha o fato que gera a conversão:

   • Entrar numa etapa do funil: escolha a etapa do Kanban.
   • Negócio ganho.
   • Checkout aprovado: Qualquer plataforma ou uma delas (Ticto, Hubla, Hotmart, Kiwify, Cakto, Guru, Kirvano, Eduzz, Greenn, Lastlink).
   • Tag adicionada: escolha a tag.
   • A IA detectar na conversa: que o lead se qualificou, que um horário foi marcado ou que o lead comprou.
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   Enviar

   Em Evento, escolha Lead, QualifiedLead (qualificado), Schedule (agendou), Purchase (compra) ou Personalizado (você dá o nome). Em Valor, escolha Sem valor, Valor do negócio, Valor do checkout, Valor lido pela IA (só na regra da IA de compra) ou Valor fixo, e a Moeda.

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   Para

   • Meta Ads (API de Conversões): manda o evento com o clique do anúncio de WhatsApp, quando houver; senão, com os dados do lead criptografados. Escolha o conjunto de dados.
   • Google Ads (conversão offline): escreva em Nome da conversão no Google Ads o nome exato da ação de conversão criada lá.
   • Revisar antes de enviar: a conversão espera alguém aprovar na lista antes de sair.
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   Salve

   Dê um Nome da regra (opcional) e clique em Salvar regra.

Cada regra aparece como uma frase, por exemplo "Quando entrar em Qualificado, enviar QualifiedLead para Meta". Use o interruptor para pausar, Testar para mandar um evento de teste, Editar e Excluir. Excluir uma regra não apaga as conversões que ela já registrou.

#A lista de conversões

Em Conversões recentes fica cada conversão dos últimos 30 dias (Carregar mais busca as anteriores). O filtro mostra Todas, Aguardando revisão ou Falharam.

Cada linha mostra a origem (Etapa do funil, Negócio ganho, Checkout, Tag, IA, Fluxo, Manual ou Importada) e o andamento em cada destino, como "Meta: enviada" ou "Google: no próximo arquivo".

Para trazer o histórico, clique em Importar vendas antigas: entram os negócios ganhos e os checkouts aprovados dos últimos 180 dias.

#Google Ads: o arquivo de conversões offline

O Google busca as conversões num arquivo que o OrbynFlow mantém atualizado, protegido por usuário e senha.

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   Gere o acesso

   No cartão Google Ads, clique em Gerar usuário e senha. Aparecem URL, Usuário e Senha, cada um com botão de copiar. Copie a senha agora: ela não aparece de novo.

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   Programe no Google Ads

   No Google Ads, abra Metas > Conversões > Uploads, clique em Programações e crie uma programação nova. Em origem, escolha HTTPS e cole a URL, o usuário e a senha. Escolha a frequência (todo dia) e salve.

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   Use o nome exato da conversão

   Na regra do OrbynFlow, o Nome da conversão no Google Ads precisa ser igual ao nome da ação de conversão criada no Google Ads.

O arquivo leva só as conversões com clique do Google (gclid), dos últimos 60 dias, das regras que mandam para o Google. As que estão aguardando revisão ou foram descartadas ficam de fora. O cartão mostra quando o Google buscou o arquivo pela última vez. Gerar nova senha troca a senha (a programação do Google para até você colar a nova lá) e Desligar tira o arquivo do ar.

#A IA marcando pela conversa

No cartão IA lendo as conversas, ligue Ler conversas com IA. Dois minutos depois da última mensagem do lead, a IA lê as últimas 30 mensagens (com áudio, imagem e PDF) e marca se ele se qualificou, agendou ou comprou, com o trecho da conversa que justificou.

• A IA só marca o que alguma regra A IA detectar na conversa pede. Ligar a leitura sem uma regra dessas não gera nada.
• Só leads que vieram de anúncio economiza a cota: conversa orgânica não é lida.
• Limite por dia (padrão 500) e Confiança mínima (%) (padrão 70). Clique em Salvar limites.
• O cartão mostra quantas leituras já foram usadas hoje.
• Cada leitura gasta a chave de IA do projeto. Sem chave, o cartão avisa para cadastrar em Configurações > IA.

Na lista, a conversão da IA mostra o trecho e a confiança. Para conferir antes de mandar para a Meta e o Google, ligue Revisar antes de enviar na regra.

#Se algo der errado

#Perguntas frequentes