Conta e projeto
Domínio de links do projeto
Faça os links curtos, os links da campanha de grupos e o rastreio de e-mail do projeto saírem com um subdomínio da sua marca, como link.suaempresa.com.br.
Resposta rápida
Em Configurações > Domínios, no cartão Domínio de links deste projeto, escreva o subdomínio em Subdomínio (por exemplo, link.suaempresa.com.br) e clique em Salvar. No painel do DNS do seu domínio, crie o registro CNAME que a tela mostra e clique em Verificar. Quando o status ficar Verificado, os links novos do projeto saem pelo seu domínio.
Antes de começar
- O cartão aparece para o dono e os administradores do projeto.
- Você precisa de acesso ao painel de DNS do domínio (Registro.br, Cloudflare, GoDaddy, Hostinger...).
- Use um subdomínio só para isso, como
link.ougo.. Não use o domínio do seu site.
O que passa a usar o seu domínio
- Os links curtos das mensagens (texto, botões, templates).
- O link público da campanha de grupos e o
{{link}}das mensagens dos grupos. - O rastreio de e-mail.
- Os links rastreados do Rastreamento.
Passo a passo
- 1
Salve o subdomínio
Em Configurações > Domínios, no cartão Domínio de links deste projeto, escreva o subdomínio em Subdomínio e clique em Salvar.
12- 1Subdomínio
- 2Verificar
O cartão Domínio de links deste projeto, com o registro CNAME a criar. - 2
Crie o CNAME
No painel do DNS do seu domínio, crie o registro que a tela mostra em No painel do DNS do seu domínio, crie:: Tipo CNAME, Nome (a primeira parte do subdomínio, como
link) e Destino (o endereço mostrado na tela). Use CNAME, não registro A. - 3
Cloudflare: desligue o proxy
Se o seu DNS é a Cloudflare, deixe o proxy (a nuvem laranja) desligado neste registro.
- 4
Verifique
Volte ao OrbynFlow e clique em Verificar. A propagação do DNS leva de minutos a algumas horas. Enquanto isso, a tela verifica de novo sozinha por alguns minutos.
Os status
| Status | O que quer dizer |
|---|---|
| Não configurado | O projeto usa o domínio padrão da instalação |
| Não verificado | Salvo, mas o CNAME ainda não foi conferido |
| Aguardando certificado | O DNS aponta certo e falta o certificado de segurança (HTTPS) |
| Verificado | Os links novos do projeto já saem pelo seu domínio |
| Falhou | O domínio parou de responder. Os links novos voltaram para o domínio da instalação |
Depois de verificado, o OrbynFlow confere o domínio a cada 6 horas. Com 3 falhas seguidas, os links novos voltam sozinhos para o domínio da instalação, e donos e administradores são avisados.
Parado em Aguardando certificado
Se o status ficar em Aguardando certificado por mais de uma hora com o CNAME certo, o servidor da sua instalação ainda precisa liberar o domínio. Fale com quem administra a sua instalação do OrbynFlow e passe o subdomínio.
Templates com botão de link
A Meta guarda o link de cada template do jeito que ele foi aprovado. Se um template aprovado tem botão de link rastreado com o domínio antigo, o cartão lista o nome dele em template(s) precisam ser reenviados. Para usar o domínio novo nesses botões, envie o template de novo para aprovação. Veja Templates da Meta.
Trocar ou remover
Remover volta o projeto para o domínio da instalação. Trocar ou remover não muda os links que já foram enviados: o domínio antigo precisa continuar apontado para eles abrirem.
Perguntas frequentes
Cada projeto pode ter o seu domínio?
Sim. O domínio vale só para o projeto em que foi configurado. Projetos sem domínio próprio usam o da instalação.
Posso usar o mesmo subdomínio em dois projetos?
Não. Use um subdomínio diferente para cada projeto, como link.marca1.com.br e link.marca2.com.br.
O link do grupo muda para quem já recebeu?
Não. Quem recebeu o link antigo continua usando o antigo, e ele continua funcionando enquanto o domínio antigo estiver no ar.
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